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Pharma GXPGlobal Consulting

QMS-Aufbau & Implementierung

Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems von Grund auf – vom Qualitätsmanagementhandbuch bis zu den SOPs – ausgerichtet an GMP, ICH Q10 und ISO 9001:2015.

Kurz gesagt

Ein pharmazeutisches Qualitätsmanagementsystem (QMS) ist der dokumentierte Rahmen – Qualitätsmanagementhandbuch, Site Master File, Verfahren, Aufzeichnungen und die zugehörige Steuerung –, der festlegt, wie ein Herstellungsstandort Qualität lenkt und GMP-Konformität gegenüber einer Behörde nachweist.

Ein Qualitätsmanagementsystem ist nur so stark wie die Architektur darunter. Ich entwickle QMS-Strukturen, die das Qualitätsmanagementhandbuch mit dem Site Master File verbinden – und das Site Master File mit jeder darunterliegenden SOP, jedem BMR und BPR –, sodass kein Dokument verwaist zurückbleibt und erst von einem Auditor entdeckt wird.

Das ist Aufbauarbeit von Grund auf: für eine neue Anlage, eine neue Produktlinie oder ein Unternehmen, das Qualität erstmals formalisiert. Weil ich solche Systeme selbst innerhalb der Herstellung aufgebaut und betrieben habe – und nicht nur von außen beraten –, entwickle ich sie für das, was dem täglichen Produktionsdruck und regelmäßigen behördlichen Inspektionen standhält, nicht nur für das, was im Ordner vollständig aussieht.

So läuft ein Projekt ab: QMS-Aufbau & Implementierung

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    Bestandsaufnahme

    Bewertung bestehender Abläufe, des Anlagenumfangs und des zutreffenden regulatorischen Rahmens, um das Ziel-QMS zu definieren.

  2. 2

    Systemarchitektur & Dokumentenhierarchie

    Entwurf der Dokumentenstruktur der Ebenen I–III und Zuordnung aller erforderlichen Verfahren.

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    Erstellung der Verfahren

    SOPs, Formulare und Aufzeichnungen werden so verfasst und verknüpft, dass sie als ein zusammenhängendes System funktionieren – nicht als isolierte Dokumente.

  4. 4

    Einführung & Schulung

    Schulung der Prozessverantwortlichen und Mitarbeitenden sowie Praxistest der Verfahren anhand realer Betriebsszenarien.

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    Audit- & Management-Review-Rhythmus

    Festlegung des internen Auditplans und des Management-Review-Rhythmus, die das System auch nach der Übergabe lebendig halten.

FAQ

QMS-Aufbau & Implementierung – häufige Fragen

Aus welchen Dokumenten besteht ein pharmazeutisches QMS?

Ein pharmazeutisches QMS ist üblicherweise in drei Ebenen gegliedert. Ebene I ist die übergeordnete Richtlinienebene – Qualitätspolitik, Qualitätsmanagementhandbuch und Site Master File –, die festhält, wozu sich der Standort verpflichtet und wie er organisiert ist. Ebene II ist die Verfahrensebene: SOPs zu CAPA, Abweichungen, Änderungskontrolle, OOS-Ergebnissen, Selbstinspektion, Schulung, Dokumentation und Lieferantenmanagement. Ebene III ist die Ausführungsebene: Arbeitsanweisungen, Formulare, Logbücher, Herstellungsprotokolle (BMR) und Verpackungsprotokolle (BPR), die die Nachweise erzeugen. Jede Ebene muss auf die darüberliegende zurückführbar sein – sonst entstehen verwaiste Dokumente, und ein Auditor findet sie.

Wie lange dauert der Aufbau eines QMS von Grund auf?

Das hängt fast ausschließlich vom Umfang ab, nicht vom Aufwand. Eine einzelne Produktlinie an einem bestehenden Standort mit vorhandenen Verfahren ist eine grundlegend andere Aufgabe als ein Greenfield-Standort vor der ersten Herstellungserlaubnis, der die vollständige Architektur der Ebenen I–III, Schulungen und einen nachweisbaren Betrieb benötigt, bevor eine Inspektion glaubwürdig ist. Der tatsächliche Engpass ist selten die Schreibgeschwindigkeit, sondern wie schnell die eigenen Prozessverantwortlichen die Verfahren prüfen, freigeben und dann tatsächlich anwenden können.

Was ist der Unterschied zwischen ICH Q10 und ISO 9001:2015?

ICH Q10 ist ein Modell für pharmazeutische Qualitätssysteme über den gesamten Produktlebenszyklus, entwickelt zusammen mit ICH Q8 (pharmazeutische Entwicklung) und ICH Q9 (Qualitätsrisikomanagement). Es ist eine regulatorische Leitlinie, kein zertifizierbarer Standard. ISO 9001:2015 ist ein branchenunabhängiger Qualitätsmanagementstandard, nach dem ein Standort von einer akkreditierten Stelle zertifiziert werden kann. Beide überschneiden sich stark bei Prozessorientierung, Managementbewertung und kontinuierlicher Verbesserung, und die meisten Pharmastandorte erfüllen am Ende beide – aber nur ISO 9001 führt zu einem Zertifikat, und nur ICH Q10 adressiert direkt Produktlebenszyklus und behördliche Erwartungen.

Schreiben Sie die SOPs selbst oder nur den Rahmen?

Beides – und beides wird gemeinsam entworfen. Eine Dokumentenhierarchie ohne Verfahren darunter ist ein Organigramm, und SOPs ohne Architektur werden zu einer Sammlung von Widersprüchen. Üblich ist, zuerst die Struktur der Ebenen I–III zu entwerfen, dann die Verfahren mit dem höchsten regulatorischen und betrieblichen Risiko zu verfassen und Vorlagen und Konventionen zu übergeben, damit das eigene Team das System nach Projektende konsistent erweitern kann.

Was ist ein Site Master File?

Ein Site Master File (SMF) ist ein vom Hersteller erstelltes Dokument, das die GMP-relevanten Tätigkeiten an einem Standort beschreibt – Unternehmen und Standort, Personal und Qualitätssystem, Räumlichkeiten und Ausrüstung, Dokumentation, Herstellung, Qualitätskontrolle, Auftragstätigkeiten, Vertrieb, Reklamationen und Rückrufe sowie Selbstinspektion. Inspektoren lesen es häufig vor ihrer Ankunft, was es zu einem der wirkungsvollsten Dokumente am Standort macht: Es prägt den Ton der Inspektion, bevor die erste Frage gestellt wird.

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